Asansör bakımı hakkında merak edilenler

Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği'ne göre asansörlerin ayda en az bir kez, yetkili bir asansör bakım firması tarafından bakımının yapılması gerekir. Bu, bina yöneticisinin yasal sorumluluğundadır.

Yoğun kullanılan iş merkezi, hastane ve AVM asansörlerinde bakım sıklığının artırılması önerilir.

Yıllık periyodik kontrolü yapan A tipi muayene kuruluşu, asansörün durumuna göre yeşil (uygun), mavi (hafif kusurlu), sarı (kusurlu) veya kırmızı (güvensiz) etiket iliştirir.

Kırmızı etiketli asansör güvensiz kabul edilir ve kullanımdan men edilir. Sarı ve mavi etiketlerde ise eksikliklerin yönetmelikte belirtilen süreler içinde giderilmesi gerekir.

Hayır. Yıllık periyodik kontrol, bakım firmasından bağımsız, yetkilendirilmiş A tipi muayene kuruluşları tarafından yapılır. Bu ayrım, denetimin tarafsızlığını sağlamak içindir.

Bakım firması olarak bizim görevimiz, kontrol öncesinde eksiklikleri kapatmak ve kontrol sırasında teknik desteği sağlamaktır.

Aylık bakım bedeli; asansörün durak sayısına, tipine (elektrikli/hidrolik), yaşına ve bina trafiğine göre belirlenir. Aynı yönetime bağlı birden fazla asansörde toplu fiyat uygulanır.

Keşif ve teklif ücretsizdir. Teklifimizde kapsam ve fiyat açıkça yazılır, sonradan sürpriz kalem çıkarmıyoruz.

İstanbul Avrupa Yakası'nda hizmet veriyoruz. Gaziosmanpaşa merkezli ekibimizle Bayrampaşa, Esenler, Bağcılar, Sultangazi, Eyüpsultan, Kâğıthane, Şişli, Güngören ve Zeytinburnu başta olmak üzere çevre ilçelere ulaşıyoruz.

Listede olmayan bir ilçedeyseniz de arayın; ulaşım durumumuza göre değerlendirip size net cevap veriyoruz.

Evet. Eski asansörler bizim düzenli olarak çalıştığımız bir grup. Ancak asansör güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdaysa, bunu ilk tespitte yazılı olarak bildirir ve önce giderilmesi gereken kalemleri paylaşırız.

Yönetmelik gereği, ciddi uygunsuzluğu giderilmemiş bir asansöre bakım hizmeti verilmesi de kısıtlanmıştır.

Hayır. Mevcut sözleşmenizin bitiş tarihi ve fesih koşullarını birlikte gözden geçiriyoruz. Geçiş sırasında asansörün mevcut durumunu ücretsiz tespit ediyor, eksik listesini yazılı veriyoruz.

Böylece devraldığımız asansörde hangi sorunun bizden önce var olduğu net şekilde kayda geçmiş oluyor.

Arıza hattımız 7 gün 24 saat açıktır: 0506 129 77 43. Aynı numaradan WhatsApp ile de yazabilirsiniz.

Kabinde mahsur kalma bildirimleri her koşulda öncelikli çağrı olarak işleme alınır.

Evet. Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği'ne göre bina yöneticisi, asansörün ayda en az bir kez yetkili bir asansör bakım firması tarafından bakımının yapılmasını sağlamakla yükümlüdür.

Bakım sözleşmesi bulunmayan veya bakımı aksatılan asansörler, yıllık periyodik kontrolde olumsuz değerlendirilir ve kullanımı kısıtlanabilir.

Aylık periyodik bakım ziyaretleri, standart kontrol kalemleri, yağlama ve ayar işlemleri ile arıza çağrılarına müdahale sözleşme kapsamındadır.

Değişmesi gereken yedek parçalar ve büyük onarımlar ayrıca fiyatlandırılır; her durumda işlem öncesi yönetimin onayını alırız.

Evet. Mevcut sözleşmenizin süresi ve fesih koşullarına göre geçiş yapılabilir. Devir sürecinde asansörün mevcut durumunu ücretsiz tespit eder, eksik listesini yazılı olarak paylaşırız.

Planlı bakımlar hafta içi ve cumartesi mesai saatleri içinde, bina sakinlerini en az rahatsız edecek şekilde yapılır. Arıza çağrıları ise 7/24 karşılanır.

Sakin kalın ve kabin içindeki alarm butonuna basarak bina görevlisine haber verin, ardından bizi arayın. Kabin içinde hava akışı vardır, boğulma riski yoktur.

Kapıyı zorlamayın, kabin tavanından çıkmaya çalışmayın. Kabin hareket ettiği anda kat ile kabin arasında sıkışma riski oluşur. Kurtarmayı yalnızca teknik ekibin yapmasını bekleyin.

Evet. Arıza hattımız 7 gün 24 saat açıktır; hafta sonu ve resmî tatiller dâhil çağrı karşılıyoruz. Mahsur kalma bildirimleri her koşulda öncelikli işleme alınır.

Gelebiliyoruz. Sözleşmeli olmayan binalara da arıza müdahalesi yapıyoruz; bu durumda işlem, servis ve parça bedeli üzerinden ücretlendirilir.

Arıza sonrası asansörünüzün genel durumunu ücretsiz değerlendirip bakım teklifi de sunuyoruz.

Tekrar eden arızalarda parça değişimiyle yetinmeyip sistemin tamamını gözden geçiriyoruz. Sorun eskimiş bir grup ekipmandan kaynaklanıyorsa revizyon seçeneklerini maliyetiyle birlikte sunuyoruz.

Süre kat sayısına, seçilen sisteme ve kuyunun hazır olup olmamasına göre değişir. Kuyusu hazır standart bir bina asansöründe montaj genellikle birkaç hafta içinde tamamlanır.

Kesin süreyi keşif sonrası, imalat ve sevkiyat takvimiyle birlikte yazılı olarak paylaşıyoruz.

Makine dairesiz (MRL) sistemler çatıda ayrı bir hacim gerektirmediği için yer kazandırır ve genellikle daha düşük enerji tüketir. Makine daireli sistemler ise bazı bakım ve müdahale işlemlerinde daha erişilebilirdir.

Binanızın kuyu üst boşluğu, kat yüksekliği ve mimari durumu bu kararı belirler; keşifte her iki seçeneği de maliyetiyle sunuyoruz.

Çoğu durumda yapılabilir. Bina dışına çelik konstrüksiyon kuyu veya merdiven boşluğu değerlendirmesi gibi seçenekler mevcuttur.

Bu tür işlerde yapı ruhsatı ve kat maliklerinin kararı gibi hukuki adımlar da gerekir; süreci birlikte planlıyoruz.

Evet. Asansör devreye alındığı andan itibaren aylık periyodik bakım yükümlülüğü başlar. Montajını yaptığımız asansörlerde bakım sürecini de üstlenerek garanti ve servis takibini tek elde topluyoruz.

Kırmızı etiket, asansörün güvensiz bulunduğu ve kullanımdan men edilmesi gerektiği anlamına gelir. Öncelikle asansörü derhal kullanım dışı bırakın ve kat kapılarını kullanıma kapatın.

Ardından etiket raporundaki uygunsuzlukların giderilmesi için yetkili bir firmayla çalışmanız gerekir. Raporu bize iletirseniz maddeleri tek tek değerlendirip yapılması gerekenleri ve maliyetini çıkarıyoruz.

Kuyu ve ray sistemi sağlamsa, çoğu binada revizyon daha ekonomiktir. Kuyu ölçüleri güncel standartlara hiç uymuyorsa veya taşıyıcı sistemde yapısal sorun varsa komple yenileme öne çıkar.

Bu kararı tahminle değil, yerinde tespitle veriyoruz; her iki seçeneğin maliyetini karşılaştırmalı sunuyoruz.

Kapsamına göre değişir. Yalnızca kumanda panosu yenilemesi birkaç gün sürerken, kat kapılarının tamamının değiştiği bir modernizasyonda süre uzayabilir.

Çalışma takvimini sözleşme öncesinde netleştiriyoruz; bina sakinlerinin bilgilendirilmesi için yazılı plan veriyoruz.

Manuel (elle açılan) kat kapıları, periyodik kontrollerde en sık uygunsuzluk çıkan kalemlerin başında gelir ve kabin yokken kapının açılabilmesi ciddi bir düşme riski oluşturur.

Otomatik kat kapısına geçiş, hem güvenlik hem de etiket sonucu açısından en yüksek getirisi olan revizyon kalemidir.